在銀行排隊的，都是小散戶，不掙錢的業務。銀行不愿意配備那么多資源服務這些人，心里巴不得把人都趕到自助機那里。營業廳窗口一般有五六個，但只開兩個，不是不開，而是確實沒人，輪休了。另外，需要澄清一下，你覺得人多，而對于銀行來說，人并不多，可能一天也就一百人左右，甚至只有幾十人。 
大家之所以等的時間長，是因為業務流程太繁瑣，現在規矩太多，辦一個業務要10分鐘，有的甚至半個小時。如果是對公業務，更長久，我就辦過一次2個小時的業務。記得上中學時，銀行開戶存生活費，也就不到一分鐘，那時候沒實名制，名字可以隨便寫，不要身份證，沒有密碼，二張卡片，手寫的，我一張，銀行存底一張。特簡單。 再看看現在，銀行一直在喊“合規”，一切按規矩辦事，那只能一點一點的來。身份證復印、掃描，開戶單、網銀單、手機銀行單，填吧，再整個電子密鑰，然后是機打憑證，各種簽字……10分鐘就這樣過去了。一個小時也辦不了幾個。 如果是年輕人，還是果斷點，開網銀手機銀行，或者錢轉微信支付寶，從此不再去柜臺，頂多去自助機。如果是老人，那就只好等了，好在退休的人有大把的時間。 我現在開了財務公司，在做新鄉工商代辦、代理記賬業務www.xxgsdb.com，經常去銀行辦業務，而且都是對公賬戶，辦一個業務流程就要半個小時到一個小時，所以一般都是早上八點多就在銀行門口等了。新鄉的朋友如果開公司了，代辦營業執照、代理記賬業務可以找我，我幫你排隊呦！ | 
